Chainup Pte. Ltd.
本プライベートポリシーは、当ウェブサイトhttps://custody.chainup.com の訪問者、および個人（消費者および自然人である取引業者を含む）に適用されます
本プライベートポリシーはChainupのパートナー（「パートナー」）および、業務関連でその個人情報が当社に提供されるその職員、役員、関連人物（「パートナー職員」）にも適用されます。
別の形で指示されているか、状況により別の要件がない限り、への参照
Chainup Servicesのご利用を続けることでお客様は、本プライバシーポリシーをお読みになり理解したものとみなされます。
お客様がChainupのサービスをご利用になったり、当社とやり取りを行ったり、当社から直接商品またはサービスをリクエストされたり、お問い合わせの観点から直接当社に連絡したり、マーケティングのプロモーションに参加したりそこからのオプトアウトを選択したり、またはその他当社と連絡されたりする場合、当社はお客様に関する個人情報を収集および使用いたします。
当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれます:
a) 姓名を含むお客様の基本的な個人的詳細;
b) お客様の住所、電話番号、電子メール、またはお客様に連絡可能なその他情報を含む連絡情報;
c) 身分証明書の複製 ; および
d) 当社および当社サービスとのやり取りのためにお客様が使用するデバイスに関する情報（IPアドレス、地理的位置、デバイスの種別およびモデル、画面解像度、アプリバージョン、デバイスの言語、デバイスのIDコード、デバイスの状態情報およびその他、デバイスの特定に利用可能な機能/データ）、および当社ウェブサイトまたはモバイルアプリへのお客様の訪問からの情報（ブラウザ/プラットフォームの種別とバージョン、インターネットサービスプロバイダ、オペレーティングシステム、参照ソース/退出ページ、訪問/使用の長さ、ページ表示およびご利用になった検索語、クラッシュまたはエラー報告の際にはデバイスログ）を含む技術情報。
当社はChainupのサービスに関連して、お客様に関する個人情報を収集します。お客様ば当社のウェブサイトをブラウズされるか、モバイルアプリケーションをご利用になるか、任意のChainupサービスについてお問い合わせを行うか、当社からのメッセージの受信向けにサインアップした場合、または電子メール、電話、SMSまたはその他任意の電子通信手段で当社と連絡を取った場合、当社はお客様の個人情報を収集します。
当社は、以下を含むその他の情報源からも、お客様に関する個人情報を受け取ります:
決済を実施する能力をサポートし、関連のChainupサービスを通じて決済を実施する者を含む、任意のサードパーティ;
提携業者;
当社のかわりにサービスを提供するサプライヤー;
詐欺の監視および防止目的で、またはその他法律により要求される目的でサードパーティ;
関連のパートナーから、パートナー職員に関して; および
一般に利用可能な情報源。
当社は、お客様が当社に提供した情報を含む、さまざまな情報源からお客様に関して当社が保有する情報を組み合わせる場合があります。
a) Chainupグループの規則および関連文書の下で、およびコンプライアンスの管理上、権利の行使と義務の遂行目的で;
b) 商品およびサービスを実現、構築、提供、運営およびテストし、Chainupのサービスおよび関連したユーザーサービスの提供および運営、決済の実現、（提携会社を含む）他者による商品およびサービスの構築、提供、運営および試験の簡素化;
c) 当社パートナーによる製品提供を促進する目的で;
d) お客様のクエリ、フィードバック、要求、争議に対応するか、その他の形でカスタマーサポートとサービスを提供;
e) お客様のようなユーザーが当社商品およびサービス、業界トレンド、利用パターンおよび当社業務に影響を与える可能性のあるその他要因についてどのように感じ取っているかを理解すべく、研究、統計分析、アナリティクス、業務計画および業務インテリジェンス目的;
f) Chainupサービスの提供に関してお客様に連絡したり、お客様が表明された通信のお好みまたはリクエストの関連で連絡したり、Chainupサービスまたはその他関連の商品やサービスに関するフィードバックをお客様に求めたり、当社製品およびサービスに関するお客様やお客様の社員からのフィードバックを収集し、かかるフィードバックを使用して当社の業務および/または商品やサービスをカスタマイズしたり、プロモーション目的を含む形で商品やサービスについての情報を送信したり、お客様にオファーやプロモーションをお伝えしたり（カスタマイズされたオファーやプロモーションを含む）、または法的目的でお客様に連絡したりするために;
g) マーケティングや広告活動の運営のために;
h) 課金、請求書の発行、口座管理、調停、集金、監査目的および内部報告を含む、当社業務の管理のために;
i) セキュリティ、認証およびリスク管理目的で。これにはマネーロンダリング防止と詐欺リスクの管理、信用性と支払い能力の確認の実施、データ違反、詐欺、その他禁止されている、または違法な活動の可能性および当社合意およびポリシー、業界基準、ガイドラインや法令への違反の査定、検出、調査、防止、修正または報告、当社サービス、商品およびプラットフォームの完全性の保護とそのセキュリティの維持、当社および他者の権利または財産の保護、そして当社や他社への危害または財務的損失の防止が含まれます;
j) カスタマイズされたコンテンツをお客様に提供するために;
k) 任意の規則、法令、召喚状、裁判所命令、その他法的プロセスもしくは契約上または商用上の要件により必要とされる開示を行うため。これには規制当局、政府職員、裁判所、カード協会またはその他決済の枠組みが含まれます。要件の中には に関連しているものもあります
l) 提案された、または実際の合併、買収、企業再編、資金提供、合弁事業の売却、割り当て、転送、譲渡または同様の取引に向けて。これには企業、資産または株式の売却も含まれる; および
m) その他日常業務目的で、法令の遵守のために、または情報収集時に提供する特定の通知とは異なる目的で。
当社は、セクション3の下で指示された目的を含む形で、お客様の個人情報を共有して当社業務の運営・管理を行います。当社はお客様の個人情報を、以下の場合共有することがあります:
a) 商品やサービスをお客様に供給するお客様の取引業者や、その取得者（該当する場合）、および関連のChainupサービスを通じて取引を実施する能力をサポートする人を含む、その他サードパーティ
b) お客様がそのサービスまたはモバイルアプリの利用を選んだサードパーティのオンライン取引業者;
c) お客様が選んだサービスプロバイダー;
d) 情報の共有先としてお客様が当社に指示したサードパーティ;
e) 提供業者;
f) Chainupサービスの提供で当社と協力するエージェント、下請け業者またはサードパーティサービスプロバイダー;
g) 該当する場合、銀行およびその他金融機関、カード協会、決済ネットワークなど。これには関連するChainupサービスを通じた決済処理や取引実施に関わっているものを含みます; および
h) 適用される法令または商業上の合意の要件の下で公開義務がある、法執行機関、保険業者、政府および規制当局または監督当局;
i) 裁判所を含む、訴訟手続きおよび苦情または争議の査定に関連した当事者;
j) 合併、買収、企業再編、資金調達または当社との同様の取引に関係している個人および団体で、当社資産の全体または一部の販売時を含む; および
k) 当社自身の、またはその他のプロのアドバイザー。
上記を例外として、Chainupグループの通常業務において、当社はお客様の個人情報を共有しません。ただし、お客様から望んでの事前認可または同意がある場合を除きます。上記に関わらず、お客様が事前に認可した同意は、以下の場合におけるお客様の個人情報の共有、転送、または公開の際には必要となりません。
a) 国家の安全または防衛セキュリティに直接関連する場合
b) 公共の安全、公衆衛生、または不可欠な公共の利益に直接関連する場合
c) 生命や財産といった、お客様またはその他の個人の重要かつ正当な権利および利益の保護に必要であるものの、お客様の同意の入手が困難な場合
d) お客様独自の裁量で一般に公開する個人情報
e) 個人情報が、合法的かつ公開された情報から収集される場合
f) 個人情報主体の要請により、契約の施行および実行に必要な場合
g) 法令により規定されるその他の場合。
当社は、お客様にChainupのサービスを提供するのに必要な範囲でのみ情報を保持し、法的に要求されている長さを超えてお客様の情報を保持または処理することはありません。
当社は包括的な情報セキュリティ管理システムおよびアクセス管理を確立しており、合理的かつ実践可能なセキュリティ措置および技術的手段を講じて、業界標準に従ってお客様の個人情報を保護し、適用される個人情報やプライバシー関連の法令に従う形で、お客様の情報の損失、不正アクセス、公開、使用、修正、破壊、喪失または漏洩を防止します。前述の規定に関わらず、契約上の争議への対処を確保する目的で当社は、お客様の情報を最大7年間保持する場合があります。お客様の個人情報を保護すべく当社は、合理的に実行可能なステップを講じます。
お客様がChainupサービスをご利用になるか、当社商品またはサービスを通じて当社の提携会社とやり取りを行う場合、当社の業務および協力に必要な範囲でお客様は、お客様の個人情報を当社が受け取り使用し、追加し分析することに同意するものとします。
適用される個人情報保護とプライバシー法令に従ってお客様は、以下の権利を有しています:
お客様の個人情報の複写請求権を含む、個人情報の処理について当社に質問する権利
お客様の個人情報の修正および/または（場合によっては）削除を請求する権利;
場合によっては、お客様の個人情報の処理の制限または処理への反対を請求する権利;
お客様の個人情報の処理への同意を取り下げる権利; および
同意または契約実施に基づいて当社がお客様の個人情報を使用している場合、機械で読み取り可能な形態において、お客様が当社に提供した個人情報の受領または他組織への転送を要求する権利; および
お客様の個人情報を当社と共有するオプションを選択された場合、お客様は常にそうしない権利を要求することができます。お客様は、個人情報の共有に関して当社に提供済みの同意を取り下げる権利もあります。
しかし、お客様の個人情報を当社と共有しない選択を行ったり、当社による個人情報の使用への同意を取り下げたりする場合、記述された処理の目的達成に必要な行動を当社が処理できなくなったり、当社が提供するサービスや商品をお客様がご利用になれなくなったりすることを意味する場合があります。お客様が同意を取り下げた場合も、取り下げ以前の同意に基づいた処理の合法性は影響を受けないことにご留意ください。
当社は、以下のものを使用する場合があります:
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