Chainup Pte. Ltd. ("Chainup")، شركة خاصة محدودة بالأسهم مقرها سنغافورة (UEN 201903588G) وعنوان مكتبها المسجل هو 1 Raffles Place, #50-00 One Raffles Place Singapore 048616.
تطبق سياسة الخصوصية هذه على زوار موقع الويب، https://custody.chainup.com، والأفراد (بما في ذلك المستهلكين والتجار من الأشخاص الطبيعيين) (يُشار إلى كل منهم بـ "المستخدم") الذين يستخدمون خدماتنا أو يقدمون معلوماتهم الشخصية لنا في سياق استخدام خدماتنا ("خدمات Chainup").
تسري سياسة الخصوصية هذه أيضًا على شركاء ChainUp ("الشريك") وموظفيهم، والمسؤولين، والأشخاص المتصلين بهم ("الموظفين الشركاء") الذين يتم تقديم معلوماتهم الشخصية إلينا فيما يتعلق بالخدمات.
ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك أو يتطلب السياق خلاف ذلك، فإن كلمة "أنت" أو "الخاص بك" يقصد بها الإشارة إلى المستخدم والشريك، بينما تشير كلمة "Chainup" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه إلى شركة Chainup Pte. Ltd. ويشار إلى الشركات التابعة لنا المشاركة في تقديم الخدمات باسم "الشركة التابعة". ويشار إلى Chainup والشركات التابعة معًا باسم "Chainup Group".
بمواصلة استخدام خدمات ChainUp، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.
نجمع بيانات شخصية عنك ونستخدمها عندما تستخدم خدمات ChainUp، أو تتفاعل معنا، أو تطلب منتجات أو خدمات منا مباشرة، أو تتصل بنا مباشرة فيما يتعلق بأي استفسارات، أو تشارك في أي من عروضنا الترويجية التسويقية أو تنسحب منها، أو تتواصل بطريقة أخرى معنا.
تشمل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها ما يلي:
أ) التفاصيل الشخصية الأساسية الخاصة بك، بما في ذلك الاسم الأول واسم العائلة؛
ب) بيانات الاتصال، بما في ذلك عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى تسمح لنا بالاتصال بك؛
ج) نسخ من وثائق هويتك؛ و
د) المعلومات الفنية، بما في ذلك معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للتفاعل معنا ومع خدماتنا (بما في ذلك عنوان IP، والموقع الجغرافي، ونوع الجهاز وموديله، ودقة الشاشة، وإصدار التطبيق، ولغة الجهاز، وأكواد تعريف الجهاز، ومعلومات حالة الجهاز، والميزات/البيانات الأخرى التي يمكن استخدامها لتحديد الجهاز)؛ والمعلومات من زياراتك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (بما في ذلك نوع المتصفح/المنصة والإصدار، وموفر خدمة الإنترنت، ونظام التشغيل، ومصدر الإحالة/صفحات الخروج، ومدة الزيارة/الاستخدام، ومشاهدات الصفحة وأي مصطلح بحث تستخدمه، وسجلات الجهاز في حالة حدوث عطل أو تقرير خطأ).
نجمع معلومات شخصية عنك فيما يتعلق بخدمات ChainUp. نجمع معلوماتك الشخصية عندما تتصفح موقعنا على الإنترنت، أو تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، أو تستفسر عن أي من خدمات ChainUp، أو توقع عقدًا معنا، أو تسجل لتلقي رسائل منا؛ أو عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.
نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك:
• أي أطراف معنية أخرى، بما في ذلك أولئك الذين يدعمون القدرة على إجراء المدفوعات وإجراء المعاملات من خلال خدمات ChainUp ذات الصلة؛
• الشركات التابعة؛
• الموردون الذين يقدمون الخدمات نيابة عنا.
• الأطراف الثالثة لأغراض مراقبة ومنع الاحتيال، أو الأغراض الأخرى التي يقتضيها القانون؛
• فيما يتعلق بالموظفين الشركاء، من الشريك ذي الصلة؛ و
• المصادر المتاحة للجمهور.
قد نجمع المعلومات التي لدينا عنك من مصادر مختلفة، بما في ذلك البيانات التي قدمتها إلينا.
أ) ممارسة الحقوق وأداء الالتزامات بموجب قواعد مجموعة ChainUp Groupوالوثائق ذات الصلة وإدارة الامتثال لها؛
ب) تمكين المنتجات والخدمات وبناءها وتوفيرها وتشغيلها واختبارها، وتوفير خدمات ChainUp وخدمات المستخدم ذات الصلة وتشغيلها، وتمكين المعاملات، وتسهيل بناء المنتجات والخدمات وتوفيرها وتشغيلها واختبارها من قبل الآخرين (بما في ذلك الشركات التابعة)؛
ج) تسهيل توفير المنتجات من قبل شركائنا؛
د) الرد على استفساراتك أو ملاحظاتك أو مطالباتك أو نزاعاتك أو تقديم دعم العملاء والخدمات؛
هـ) لأغراض البحث والتحليل الإحصائي والتحليلات وتخطيط الأعمال وذكاء الأعمال، من أجل فهم كيفية إدراك المستخدمين مثلك لمنتجاتنا وخدماتنا واتجاهات الصناعة وأنماط الاستخدام والعوامل الأخرى التي قد تؤثر على أعمالنا؛
و) الاتصال بك فيما يتعلق بتوفيرنا لخدمات ChainUp، والاتصال بك فيما يتعلق بأي تفضيلات اتصال أو طلبات قدمتها، وطلب تعليقاتك حول خدمات ChainUp أو غيرها من المنتجات والخدمات ذات الصلة، وجمع التعليقات منك ومن موظفيك حول منتجاتنا وخدماتنا واستخدام هذه التعليقات لتحسين أعمالنا و/أو تخصيص المنتجات والخدمات؛ إرسال معلومات لك حول المنتجات والخدمات، بما في ذلك الأغراض الترويجية، وتقديم العروض أو العروض الترويجية لك (بما في ذلك العروض والعروض الترويجية المخصصة)؛ والاتصال بك لأغراض قانونية؛
ز) تشغيل أنشطة التسويق والإعلان؛
ح) إدارة أعمالنا، بما في ذلك الفوترة وإصدار الفواتير وإدارة الحسابات والتسوية والتحصيل وأغراض التدقيق وإعداد التقارير الداخلية؛
ط) لأغراض الأمان والمصادقة ومراقبة المخاطر، بما في ذلك إدارة مكافحة غسل الأموال ومخاطر الاحتيال، وإجراء فحوصات الجدارة الائتمانية والملاءة المالية، وتقييم أو اكتشاف أو التحقيق أو منع أو معالجة أو الإبلاغ عن انتهاكات البيانات أو الاحتيال أو غيرها من الانتهاكات التي يحتمل أن تكون محظورة أو الأنشطة غير القانونية وانتهاكات اتفاقياتنا وسياساتنا ومعايير الصناعة والمبادئ التوجيهية والقوانين واللوائح لحماية سلامة خدماتنا ومنتجاتنا ومنصاتنا والحفاظ عليها، وحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا وتلك الخاصة بالآخرين، ومنع أي ضرر أو خسارة مالية لنا أو للآخرين؛
ي) تزويدك بمحتوى مخصص؛
ك) لتقديم إفصاحات كما هو مطلوب بموجب أي قواعد أو قانون أو لائحة أو طلب تقديم مستندات أو أمر محكمة أو إجراءات قانونية أخرى أو متطلبات تعاقدية أو تجارية، بما في ذلك للسلطات التنظيمية أو المسؤولين الحكوميين أو المحاكم أو مؤسسات البطاقات أو خطط الدفع الأخرى. قد تتعلق هذه المتطلبات بفحوص "التعرف على العميل" أو مكافحة غسل الأموال أو تقارير مكافحة تمويل الإرهاب أو المتطلبات الضريبية أو النزاعات التجارية الأخرى؛
ل) أي عملية مقترحة أو فعلية متعلقة بالدمج، أو الاستحواذ، أو إعادة التنظيم المؤسسي، أو التمويل، أو البيع، أو المشروع المشترك، أو التحويل، أو التصرف، أو أي معاملة مماثلة، بما في ذلك بيع الأعمال أو الأصول أو الأسهم؛ و
م) بخلاف ذلك، لأغراض الأعمال اليومية، أو للامتثال للقانون، أو بالطرق الأخرى التي نقدم إشعارًا محددًا بشأنها في وقت التحصيل.
نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية لتشغيل وإدارة أعمالنا، بما في ذلك للأغراض الموضحة في القسم 3. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع:
أ) التجار الذين يزودونك بالسلع والخدمات ومشتريها (إن أمكن)، والأطراف الخارجية الأخرى، بما في ذلك أولئك الذين يدعمون القدرة على إجراء المعاملات من خلال خدمات ChainUp ذات الصلة
ب) التجار عبر الإنترنت من الأطراف الخارجية الذين تختار استخدام خدماتهم أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بهم؛
ج) مقدمو الخدمات الذين تختارهم أنت؛
د) الأطراف الخارجية التي تطلب منا مشاركة المعلومات معهم؛
هـ) الشركات التابعة؛
و) أي وكيل أو مقاول أو مقدم خدمة تابع لطرف خارجي نعمل معه لتقديم خدمات ChainUp؛
ز) إن أمكن، البنوك والمؤسسات المالية الأخرى، واتحادات البطاقات الائتمانية، وشبكات الدفع أو غيرها، بما في ذلك تلك المؤسسات المشاركة في معالجة المدفوعات وإجراء المعاملات من خلال خدمات ChainUp ذات الصلة؛ و
ح) وكالات إنفاذ القانون، أو شركات التأمين، أو السلطات الحكومية والتنظيمية أو الإشرافية التي تكون ملزمة بالإفصاح بموجب متطلبات أي قانون أو لائحة أو ترتيب تجاري معمول به؛
ط) الأطراف ذات الصلة بإجراءات التقاضي وتقييم المطالبات أو النزاعات، بما في ذلك المحاكم؛
ي) الأفراد والكيانات المشاركة في أي عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم مؤسسي أو تمويل أو معاملة مماثلة معنا، بما في ذلك في حالة بيع أصولنا بالكامل أو جزء منها؛ و
ك) المستشارون التابعون لنا والمستشارون الآخرون.
لن نشارك معلوماتك الشخصية باستثناء ما ورد أعلاه في سياق العمل العادي لمجموعة ChainUp Group ما لم نحصل على تفويضك منك أو موافقتك المسبقة. على الرغم مما سبق ذكره، فإن موافقتك المسبقة غير مطلوبة لمشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها أو الكشف عنها للجمهور في الحالات التالية.
أ) عندما تتعلق مباشرة بالأمن القومي أو أمن الدفاع
ب) عندما تتعلق مباشرة بالسلامة العامة أو الصحة العامة أو المصلحة العامة الحيوية
ج) عندما يكون من الضروري حماية حقوقك ومصالحك المشروعة الهامة أو حقوق ومصالح الأفراد الآخرين، مثل الحياة والممتلكات، ولكن عندما يكون من الصعب الحصول على موافقتك
د) المعلومات الشخصية التي تكشف عنها للجمهور وفقًا لتقديرك الخاص
هـ) عندما يتم جمع المعلومات الشخصية من المعلومات التي تم الكشف عنها بشكل قانوني وعلني
و) عندما تكون ضرورية للدخول في عقد وتنفيذه بناء على طلب موضوع المعلومات الشخصية
ز) في الحالات الأخرى التي ينص عليها القانون واللوائح.
لن نحتفظ بمعلوماتك إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم خدمات ChainUp لك ولن نحتفظ بمعلوماتك أو نعالجها لفترة أطول مما هو مطلوب منا قانونًا.
أنشأنا نظامًا شاملاً لإدارة أمن المعلومات ومراقبة الوصول وسنتخذ تدابير أمنية معقولة وعملية ووسائل تقنية لتخزين معلوماتك الشخصية وحمايتها وفقًا لمعايير الصناعة لمنع فقدان معلوماتك أو الوصول غير المصرح به إليها أو الإفصاح العام عنها أو استخدامها أو تعديلها أو تدميرها أو تسربها بما يتوافق مع قوانين ولوائح حماية البيانات والخصوصية المعمول بها. على الرغم مما سبق ذكره، قد نحتفظ بمعلوماتك لمدة تصل إلى 7 سنوات لضمان إمكانية معالجة أي نزاعات تعاقدية. سنتخذ جميع الخطوات الممكنة عمليًا لحماية معلوماتك الشخصية.
عندما تستخدم خدمات ChainUp أو تتفاعل مع الشركات التابعة لنا من خلال منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك توافق على تلقينا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتجميعها وتحليلها، حسب الضرورة لأعمالنا وتعاوننا.
وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات والخصوصية المعمول بها، قد يحق لك:
• سؤالنا عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية؛
• طلب تصحيح معلوماتك الشخصية و/أو (في بعض الحالات) حذف؛
• في بعض الحالات، طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، أو الاعتراض على تلك المعالجة؛
• سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية؛
• طلب استلام المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو إرسالها إلى مؤسسة أخرى، في شكل يمكن قراءته آليًا، حيث نستخدم معلوماتك الشخصية بناءً على الموافقة أو تنفيذ عقد؛
في حالة منحك خيار مشاركة بياناتك الشخصية معنا، يمكنك دائمًا اختيار عدم القيام بذلك. لديك أيضًا الحق في سحب أي موافقة سبق منحها لنا لمشاركة معلوماتك الشخصية.
مع ذلك، قد يعني اختيار عدم مشاركة بياناتك الشخصية معنا أو سحب موافقتك على استخدامنا لها أننا غير قادرين على تنفيذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة الموضحة أو أنك تكون غير قادر على الاستفادة من الخدمات والمنتجات التي نقدمها. يرجى العلم أن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.
قد نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"، حيث يتم إرسال ملف بيانات صغير إلى متصفحك لتخزين وتتبع معلومات عنك عند دخولك إلى مواقع الويب الخاصة بنا. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط لتتبع المعلومات مثل عدد المستخدمين وتكرار استخدامهم وملفات تعريف المستخدمين والمواقع المفضلة لديهم. وبينما يمكن أن يخبرنا ملف تعريف الارتباط هذا عند دخولك إلى مواقعنا والصفحات التي تزورها، إلا أنه لا يمكنه قراءة البيانات الموجودة على القرص الثابت لديك.
يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع الإلكتروني.